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アプリに関するお問い合わせ

アプリに関するお問い合わせは「サート・サポートセンターセキュアスターター専用窓口」にて承ります。サート・サポートセンターは本アプリの開発元であるネットムーブ株式会社が運営管理しています。

以下の内容にはお答えすることができません。ご利用のサービス提供事業者や端末の通信事業者、メーカーサポートなどにお問い合わせください。

お客様からのよくあるご質問と回答を「よくある質問」として掲載しております。お問い合わせの前にご参照ください。参照後もご不明な点がございましたら、サート･サポートセンターまでお問い合わせください。

回答までのお時間を短くするため、事前に下記情報をお分かりの範囲でご準備ください。

※お問い合わせの内容に応じ、上記以外の情報もお伺いする場合がございます。ご了承ください。

受付時間
月〜金曜日　8：00〜22：00 / 土・日曜日　8：00〜19：00
※祝日、年末年始を除く

サポートセンターの平日混雑状況は以下のとおりです。土・日曜日は比較的余裕があります。

	8-9	9-12	12-14	14-17	17-19	19-22
混雑状況

：余裕があります。　：比較的余裕があります。　：お待たせする場合があります。